台灣前二十大購物平台商品數排行榜-2017年6月

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過往,傳統零售業受到「電子商務」崛起的影響,以線上(online)和線下(offline)的販售方式被一分為二。然而,山雨欲來風滿樓,隨著阿里巴巴與Amazon兩大電商巨擘紛紛開起實體門市,跨線上線下的「新零售」,將結合大數據、消費者體驗、物流全通路整合的框架概念,取代舊有實體零售與純電商,以一種非常科學化的經營策略,提供最個人化的服務。

有鑒於此,台灣各大通路平台近年來也積極加速垂直與橫向的整合,包括momo斥資40億元在桃園青埔自建物流中心、PChome每年都擴充一座倉庫容納更多商品、udn買東西朝向多角化經營增加營收。不僅如此,網購平台也愈發重視消費習慣、消費金額等資料黃金的蒐集,以利能更早一步推測出客戶的偏好與需求,並設定週期性消耗品與季節性熱銷品的推播。整體而言,各網購平台如此包山包海、軟硬兼施,為的是能滲透每一個消費細節,吸引到更多客戶變成忠誠會員。

「愛買線上購物」成長幅度最大    屈臣氏、特力屋入榜前二十


上半年度相比,2017年6月商品數排行前三大平台分別由PChome線上購物、momo購物網、GoHappy取得優勢,無論在商品的數量與廣泛程度上,都較其他平台有更多發揮。本次momo購物網的商品總量雖不敵PChome線上購物來得豐富,然相較上期而言,卻有近四成五的成長,與PChome線上購物的差距逐漸縮小中。

由於電商競爭激烈,為儲備「對戰」資本、擴大市場基礎,挹注商品數成為當務之急。檢視下方長條圖和商品數,可發現下半年各平台商品數成長率,呈現高低不一的起伏,momo購物網、myfone購物、百利市購物中心、愛買線上購物皆有大規模的增長,當中又以「愛買線上購物」近一倍的翻漲,最為可觀。另外,根據2017上半年的排名,「屈臣氏」與「特力屋」本次重回前二十,兩者商品數落在1,5000筆上下,商品種類分別以複合式藥妝、居家修繕與DIY傢具著名,值得持續關注。



 前十大平台維持不變   總體商品數不減反增   


由於每名消費者平均購買的商品數量,從2014年的6件提高到2017年10件左右,可見消費者購物時,平台商品數量、交貨時間、補貨速度的重要性不容小覷。觀察網購平台商品數曲線圖可知,相較今年1月份,本次前十名平台完全沒有更迭,但商品數標準提高至20萬件,總體商品數量相較前半年增加25萬件之多。換言之,平台商品數量開發動能依舊,加上前兩季OECD經濟預測上修,因此,下半年度電商平台可望藉由線上、線下更緊密的虛實整合,主動出擊創造新客源。

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